Som Michal Raffay, zakladateľ FamilyClean. Marketplace, ktorý buduje dôveru medzi domácnosťami a poctivými upratovacími firmami.
Upratovať som začal v roku 2015, keď som prevzal upratovaciu firmu po mame. Roky som upratoval kancelárie, firmy a reštaurácie po Bratislave. Bola to dobrá škola — naučila ma, čo znamená spoľahlivosť, ako veľmi záleží na detailoch, ktoré si zákazník zvyčajne ani nevšimne, a ako rýchlo sa stratí dôvera, keď niekto sklame.
Popri upratovaní ma vždy ťahalo k tomu, čo sa dialo „na druhej strane stola" — k webom, marketingu, biznis modelom. Mal som k tomu skúsenosti, ktoré som rokmi pozbieral po svojom. Nikdy nie dostatok na to, aby som z toho urobil prácu — ale dosť, aby ma to neprestávalo ťahať.
Posledný rok sa to zmenilo. Vďaka AI nástrojom dnes viem zrealizovať veci, ktoré som mal v hlave dlho odložené. Nemusím čakať na agentúru, na vývojársky tím ani na rozpočet, ktorý nikdy nepríde. FamilyClean je presne taký projekt — niečo, čo som chcel postaviť dávno, a konečne na to mám pôdu.
Sám už upratovať nechodím — od toho som odišiel. FamilyClean je marketplace pre upratovacie služby v Bratislave, kde sa môžeš spojiť s ľuďmi a firmami, ktoré si osobne overím.
Stojím medzi tebou a upratovačom len ako filter dôvery. Žiadne provízie z hodín. Žiadne kúpené hviezdičky. Ak by si nebol spokojný, ozvi sa — riešime to spolu.
Vytvorením tohto projektu chceme pomôcť propagovať firmy a ľudí, ktorí svoju prácu vykonávajú veľmi poctivo a svedomito — a tým trochu prispieť ku kvalitnejším službám v tomto segmente. V segmente, kde rozhoduje dôvera a detail, si poctivá práca zaslúži, aby ju zákazník vedel nájsť.
A firmy, ktoré meno kvalitných upratovacích služieb dlhodobo ničia? Nech sa stratia v prachu. Rovnako aj nekvalitní zamestnanci. Tu pre nich nie je miesto.
Napíš. Odpoveď posielam osobne — žiadne tickety, žiadny support tím.